Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Receptionistpersonal
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker receptionistpersonal som är serviceinriktade och organiserade för att hantera företagets frontdesk och kundkontakt. Rollen innebär att välkomna besökare, svara på telefonsamtal, hantera bokningar och ge allmän support till både kunder och anställda. Receptionistpersonal fungerar som företagets ansikte utåt och spelar en viktig roll i att skapa ett positivt första intryck. Vi värdesätter god kommunikationsförmåga, problemlösningsförmåga och förmåga att arbeta i en dynamisk miljö. Arbetsuppgifterna inkluderar även hantering av post, administration och samordning av mötesrum. Vi söker dig som är noggrann, vänlig och kan hantera flera uppgifter samtidigt. Erfarenhet av liknande arbete och kunskap i administrativa system är meriterande. Om du trivs med att arbeta i en serviceinriktad roll och vill bidra till en välkomnande arbetsmiljö, är detta tjänsten för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Välkomna och assistera besökare och kunder
- Svara och vidarekoppla telefonsamtal
- Hantera bokningar och mötesrum
- Administrera post och leveranser
- Underhålla receptionens ordning och miljö
- Ge allmän information och support till anställda
- Registrera och uppdatera kundinformation
- Samordna med andra avdelningar vid behov
- Hantera enklare administrativa uppgifter
- Följa företagets säkerhetsrutiner
Krav
Text copied to clipboard!- God kommunikationsförmåga i svenska och engelska
- Erfarenhet av reception eller kundservice
- Grundläggande datorvana och administrativa färdigheter
- Serviceinriktad och professionell framtoning
- Förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt
- Noggrann och organiserad
- Flexibilitet och problemlösningsförmåga
- Teamorienterad och samarbetsvillig
- Diskret och ansvarsfull med konfidentiell information
- Grundläggande kunskaper i Microsoft Office
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Hur hanterar du stressiga situationer i receptionen?
- Kan du ge exempel på när du löst ett kundproblem effektivt?
- Hur prioriterar du dina arbetsuppgifter?
- Vilka administrativa system har du erfarenhet av?
- Hur säkerställer du en professionell och välkomnande miljö?
- Hur hanterar du konfidentiell information?
- Kan du arbeta flexibla arbetstider?
- Hur samarbetar du med andra avdelningar?
- Vilka språk behärskar du?
- Hur håller du dig organiserad under en hektisk arbetsdag?
